魂旅隐私政策

用户信息安全与隐私保密是魂旅 App 团队的红线。

魂旅 App 严格遵守法律法规，遵循以下隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务：

• 安全可靠：我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程，防止您的信息泄露、损毁、丢失。
• 自主选择：我们为您提供便利的信息管理选项，以便您做出合适的选择，管理您的个人信息。
• 保护通信秘密：我们严格遵照法律法规，保护您的通信秘密，为您提供安全的通信服务。
• 合理必要：为了向您和其他用户提供更好的服务，我们仅收集必要的信息。
• 清晰透明：我们努力使用简明易懂的表述，向您介绍隐私政策，以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
• 将隐私保护融入产品设计：我们在产品或服务开发的各个环节，综合法律、产品、设计等多方因素，融入隐私保护的理念。

本《隐私政策》主要向您说明：我们收集哪些信息；我们收集信息的用途；您所享有的权利。

希望您仔细阅读《隐私政策》（以下简称“本政策”），详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。若您使用服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。

一、我们收集的信息

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息。

1.1 您在使用我们服务时主动提供的信息

1.1.1 您在注册帐户时填写的信息。
例如，您在注册魂旅 App 帐户时所获取的微信 ID、手机号。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了保护账号安全和满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。

1.1.2 您在使用服务时上传的信息。

1.1.3 您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。
例如，您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的电话、邮箱等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

1.2 我们在您使用服务时获取的信息

1.2.1 日志信息。当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息。

• 设备信息：例如，设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度等信息。
• 软件信息：例如，软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们可能需要收集你的硬件型号、获取设备序列号、操作系统版本号、设备标识符（Android: IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID; iOS: IDFV、IDFA。不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
• IP地址。
• 服务日志信息：例如，您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息。
• 通讯日志信息：例如，您在使用我们服务时曾经通讯的账户、通讯时间和时长。

第三方 SDK 接入情况说明：

1.2.2 其他相关信息。为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表信息。

1.3 其他用户分享的信息中含有您的信息

例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

1.4 剪切板相关信息

为实现信息分享、综合统计分析等目的所必需，我们可能会调用剪切板并使用与功能相关的最小必要信息（口令、链接、统计参数等）。

二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

• 向您提供服务。
• 产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
• 安全保障。例如，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。
• 评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果。
• 管理软件。例如，进行软件认证、软件升级等。
• 邀请您参与有关我们服务的调查。

为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。

三、您如何管理自己的信息

3.1 您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

3.2 我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

3.3 在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

3.4 请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。

四、我们可能向您发送的信息

4.1 信息推送
您在使用我们的服务时，我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。

4.2 与服务有关的公告
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。

五、信息安全

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

• 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
• 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。
• 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
• 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

六、变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

七、注销

7.3 如你确定需要注销魂旅 App 账号的，你已充分知晓并确认，账号注销后该 UID 仍然存在，但你将不再拥有账号相关的权益，包括但不限于：

1. 账号注销后，你将无法再以该账号登录、使用魂旅 App 旗下的全部产品和服务；
2. 账号注销后，你曾通过该账号登录、使用魂旅 App 旗下的全部产品和服务的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，你也无法再搜索、访问、获取、使用和找回，包括但不限于：账号信息（头像、昵称、签名等）、绑定信息、收藏、问题、回答等；
3. 账号注销后，该账号的交易记录将被清空且无法恢复；
4. 账号注销后，魂旅 App 有权不再为用户提供任何与账号有关的服务；
5. 你同意通过账号注销的方式放弃该账号在魂旅 App 旗下的产品与服务使用期间已产生但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。魂旅 App 将对该账号下的全部权益做清除处理，包括但不限于：PRO 功能扩展、你尚未到期的订阅权益、你在魂旅 App 各产品或服务中的各类身份权益、你在魂旅 App 各产品或服务中已经购买的未到期的在线服务内容、其他已经产生但未消耗完毕的权益或未来预期的利益。

7.4 在你向我们申请注销魂旅 App 账号之前，为了保护你的账号安全和财产权益，你需先行检查与确保你申请注销的账号已经同时满足以下条件，包括但不限于：

• 账号系用户通过官方渠道注册，符合本协议及相关规定的账号；且为你本人的会员账号；
• 账号处于安全状态，包括：未处于申请找密码、修改手机号的状态中；无未处理完毕的（被）投诉、举报；其他不安全/异常状态；
• 账号内无未处理完毕的交易；
• 如该账号曾开通了“连续包月/包季/包年”服务的，你已经自行取消该服务；
• 其他应满足的条件。

7.5 如你已充分阅读并理解 7.2 和 7.3 条的内容，并确认已经满足 7.4 条的全部条件，可以提出账号注销申请。客服将对你的账号安全状态以及你的相关产品与服务的使用情况等进行审核，综合判断你的账号是否符合条件。

7.6 魂旅 App 账号一旦注销，你与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律另有规定的除外）。同时，你知悉并同意：即使你的账号被注销了，也并不减轻或免除你在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。